Termos e Condições
1. Identificação
O presente website é operado por Advérbio Meritório, Lda., com sede na Rua de S. Sebastião, Nº 12, 2635-047 Rio de Mouro, NIF 517929910.
Para qualquer questão relacionada com o website ou os serviços disponibilizados, poderá contactar-nos através do email: info@frankie.pt.
2. Objeto
Os presentes Termos e Condições regulam o acesso e utilização do website da marca Frankie Hot Dog, bem como os serviços disponibilizados através do mesmo, nomeadamente:
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Consulta de informação e menus
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Reservas
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Submissão de candidaturas (recrutamento)
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Redirecionamento para plataformas de entrega externas
A navegação no site implica a aceitação destes termos.
3. Serviços disponibilizados
3.1 Informação
O website tem caráter informativo, podendo incluir menus, horários, localizações e outros conteúdos relevantes.
A Frankie Hot Dog reserva-se o direito de alterar conteúdos a qualquer momento, sem aviso prévio.
3.2 Reservas
O website poderá permitir a realização de reservas.
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As reservas estão sujeitas a confirmação
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A Frankie Hot Dog não garante disponibilidade imediata
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Poderão existir tempos de espera ou alterações operacionais
3.3 Encomendas externas
O website pode redirecionar para plataformas de entrega, como Uber Eat ou outras.
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Essas plataformas são entidades independentes
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A Frankie Hot Dog não é responsável pelo funcionamento, pagamentos ou entregas realizadas através dessas apps
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Quaisquer questões deverão ser tratadas diretamente com a respetiva plataforma
3.4 Recrutamento
O website pode permitir o envio de candidaturas espontâneas ou respostas a ofertas de emprego.
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Os dados enviados serão utilizados exclusivamente para fins de recrutamento
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O envio de candidatura não garante qualquer processo de seleção
4. Propriedade intelectual
Todos os conteúdos do website (textos, imagens, branding, design, etc.) são propriedade da Frankie Hot Dog ou utilizados com autorização.
Não é permitida a sua reprodução, distribuição ou utilização sem consentimento prévio.
5. Responsabilidade
A Frankie Hot Dog compromete-se a manter a informação atualizada e correta, mas não garante a ausência de erros ou omissões.
Não poderá ser responsabilizada por:
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Interrupções do website
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Erros técnicos
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Danos resultantes da utilização do site
6. Alergénios e informação alimentar
Os produtos comercializados nos restaurantes Frankie Hot Dog podem conter alergénios.
Recomenda-se que, em caso de dúvida, os clientes solicitem informação diretamente no ponto de venda.
7. Proteção de dados pessoais
O Frankie Hot Dog compromete-se a proteger os dados pessoais dos utilizadores, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Os dados recolhidos através do website destinam-se a:
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Gestão de reservas
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Processos de recrutamento
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Comunicação com o utilizador
Para mais informações, deverá ser consultada a Política de Privacidade.
8. Cookies
O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação.
Ao continuar a navegar, o utilizador aceita a utilização de cookies, podendo configurar as suas preferências no respetivo browser.
9. Ligações externas
O website pode conter links para outros sites ou plataformas.
A Frankie Hot Dog não se responsabiliza pelos conteúdos, políticas ou funcionamento desses websites.
10. Alterações aos termos
A Frankie Hot Dog reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento.
As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.
11. Lei aplicável
Os presentes Termos e Condições regem-se pela lei portuguesa.
Em caso de litígio, será competente o tribunal da área da sede da empresa, salvo disposição legal em contrário.
12. Resolução de litígios
Nos termos da legislação em vigor, o consumidor pode recorrer a entidades de resolução alternativa de litígios de consumo.
Mais informações disponíveis em: